Meldewerk-Mitarbeiter prüft mit Feuchtemessgerät eine Wand in einer modernen Wohnung mit Bautrocknungsgeräten
Schadenabwicklung für Hausverwaltungen

Wasserschaden gemeldet.
Meldewerk übernimmt.

Ein Ansprechpartner übernimmt den kompletten Ablauf — vom ersten Anruf des Mieters bis zur fertigen Übergabe an Eigentümer und Versicherung.

Ohne festen Partner
  • Mieter rufen täglich an
  • Versicherung fordert Unterlagen nach
  • Mehrere Gewerke koordinieren
  • Leerstand zieht sich hin
Mit Meldewerk
  • Sofortantwort auf Meldung
  • Feuchte-Check vor Ort in max. 4 h
  • Versicherungs­konforme Doku
  • Übergabe in einem Termin
Ein Ansprechpartner
für jeden Schadenfall
Versicherungs­konform
dokumentiert ab Tag 1
Status jederzeit einsehbar
digital & transparent
Wohnanlage im Bestand einer Hausverwaltung
Wer wir sind

Operativer Schadenpartner für die Wohnungs­wirtschaft.

Meldewerk ist ein Dienstleister — keine Software, kein Portal. Wir übernehmen den kompletten Schadenfall für Hausverwaltungen: von der ersten Feuchte­messung bis zur übergabe­fertigen Wohnung. Eine Meldung, alle Gewerke, alles geregelt.

  • Hausverwaltungen, Wohnungs­unternehmen, Bestands­halter
  • Bestände in Berlin, Brandenburg und DACH
  • Wasserschäden, Bautrocknung, Instandsetzung
  • Eine Rechnung, ein Ansprech­partner, ein Festpreis
Der Alltag heute

Schäden sollten Sie nicht zusätzlich belasten.

Jeder Wasserschaden bringt Anrufe, Dokumente, Termine. Hier sehen Sie, was sonst im Verwaltungs­büro landet — Punkt für Punkt.

ANRUF-LOGWann kommt der Trockner?Termin offen?Wer ist zuständig?Lärm im Bad!7ANRUFE / TAG
Punkt 01 / 05

Mieter rufen bei Ihnen an.

Fragen zu Terminen, Lärm, Geräten und Status landen im Verwaltungs­büro statt beim ausführenden Gewerk.

FEUCHTEMESSWERTEFEHLTFOTOSFEHLTPROTOKOLLFEHLTNACHFRAGEVERSICHERERREGULIERUNG30 %
Punkt 02 / 05

Versicherung fordert Unterlagen nach.

Fehlende Foto­doku, kein DIN-konformes Trocknungs­protokoll, kein sauberer Schadens­bericht — die Regulierung verzögert sich.

1 WOHNUNGTrocknerMO 04.06EstrichMI 12.06TrockenbauFR 21.06FliesenDO 18.06MalerDI 02.075 TERMINE STATT 1 ABLAUF
Punkt 03 / 05

Gewerke müssen einzeln koordiniert werden.

Trockner, Estrich, Trockenbau, Maler, Fliesen — jedes Gewerk braucht eigenen Termin, eigene Anfahrt, eigene Abstimmung.

RAUM · TROCKNUNGLÄUFTRAUM · UNFERTIGKEINE INSTANDSETZUNGNicht bewohnbarInstandsetzung fehltÜbergabe offenLÜCKELEERSTAND +21 TAGE
Punkt 04 / 05

Nach der Trocknung fehlt die Instandsetzung.

Die Wohnung ist trocken, aber nicht bewohnbar. Der Übergang zur Instandsetzung wird zur eigenen Baustelle.

OFFENGEPLANTLÄUFTFERTIG?Mieter RückrufDokument offenGewerk unklar?Trocknung läuftÜbergabe fehlt?TIMELINE
Punkt 05 / 05

Status, Termine, Verantwortliche unklar.

Wer ist gerade dran? Wann zieht der Mieter wieder ein? Niemand kann es belastbar beantworten.

Aufwand

Wer übernimmt den Aufwand: Sie oder Meldewerk?

Ein direkter Vergleich — was Hausverwaltungen heute selbst erledigen müssen und was mit Meldewerk übrig bleibt.

Ohne Meldewerk
Status quo
  • Mieter-Anrufe entgegennehmen
  • Handwerker terminlich koordinieren
  • Versicherungs­unterlagen zusammenstellen
  • Foto­dokumentation prüfen
  • Trocknungs­fortschritt nachfragen
  • Schadens­bericht erstellen
  • Rechnungen prüfen & abgleichen
  • Übergabe­termin mit Mieter finden
ca. 8–12 Stunden pro Schadenfall
Einstieg ohne Risiko

Kostenfreier Feuchte-Check. Ohne Risiko.

Der einfache Einstieg für Hausverwaltungen. Wir prüfen die Feuchte, bewerten den Schaden und zeigen den nächsten sinnvollen Schritt. Unverbindlich, klar und ohne komplizierten Prozess.

Hausverwaltung meldet einen Wasserschaden per WhatsApp an Meldewerk
  • In 4 h vor Ort
    werktags garantiert
  • DIN-konforme Messung
    an allen relevanten Punkten
  • Foto­doku & Konzept
    schriftlich, sofort verfügbar
  • Ohne Auftrags­bindung
    klare Handlungs­empfehlung
Leistungen

Eine Meldung. Alle Gewerke. Alles geregelt.

Von der ersten Messung bis zur übergabe­fertigen Wohnung — alle Schritte und alle Gewerke laufen unter einer Verantwortung.

Ein Auftrag · ein Ansprech­partner · ein Festpreis

Die vier Hebel, die Schäden für Hausverwaltungen aus dem Tages­geschäft nehmen.

01

Feuchte-Check

Werktags innerhalb von 4 Stunden vor Ort. Messung, Fotodoku, schriftliches Trocknungs­konzept — ohne Auftrags­bindung.

02

Bautrocknung

Geräteplanung, zweimal wöchentliche Kontroll­messung, DIN-konformes Trocknungsprotokoll ab Tag eins.

03

Versicherungs­dokumentation

Messwerte, Fotodoku, Schadens­bericht und KV — versicherungs­konform und sofort einreichbar.

04

Mieterkoordination

Termin­ankündigung, Erinnerung, Status­meldung — direkt zwischen Meldewerk und Mieter, nie über Ihr Büro.

So funktioniert's

Vier Schritte. Eine Verantwortung.

  1. 01

    Schaden melden

    Per Telefon, E-Mail oder WhatsApp. Auch außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar.

  2. 02

    Feuchte-Check vor Ort

    Werktags innerhalb von 4 Stunden. Messung, Fotodoku, schriftliches Trocknungs­konzept.

  3. 03

    Abwicklung übernehmen

    Trocknung, Mieter­kommunikation, Versicherung und Gewerke — alles aus einer Hand.

  4. 04

    Übergabe­fertige Wohnung

    Abnahme mit dem Mieter, Schluss­protokoll, Versicherungs­akte an die Verwaltung.

Wohnanlage im Bestand einer Hausverwaltung
Rahmenvertrag

Meldewerk als fester Schaden­partner für Ihren Bestand.

Für Verwaltungen mit wiederkehrendem Bedarf: feste Ansprechpartner, priorisierte Abläufe, objektbezogene Dokumentation und planbare Konditionen.

  • 01
    Garantierte Reaktionszeit

    Feuchte-Check werktags in 4 Stunden, SLA vertraglich fixiert.

  • 02
    Fester Ansprechpartner

    Ihr Team bei Meldewerk kennt Objekte, Hausmeister und Versicherer.

  • 03
    Objektbezogene Akte

    Schäden, Historie und Versicherungs­vorgänge bleiben pro Objekt verknüpft.

  • 04
    Rahmenkonditionen

    Feste Preise, planbare Kosten, quartals­weiser Bericht und Begehung.

FAQ

Häufige Fragen aus der Verwaltung.

Antworten auf das, was wir am häufigsten gefragt werden — vom Feuchte-Check bis zum Rahmenvertrag.

Schadenfall melden

Eine Meldung. Alle Gewerke.
Alles geregelt.

Geben Sie den Schaden ab — wir liefern den Abschluss­bericht. Kostenfreier Feuchte-Check werktags innerhalb von 4 Stunden, ohne Auftrags­bindung.