Meldewerk GmbH

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Beim Aufruf dieser Website werden technische Daten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Seite, Referrer, User-Agent. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabiler, sicherer Auslieferung). Die Logs werden nach 14 Tagen gelöscht.

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein (z. B. zur Speicherung von Spracheinstellungen oder Formularzuständen). Es findet kein Tracking, keine Werbe-Analyse und kein Profiling statt. Eine Einwilligung nach § 25 TTDSG ist daher nicht erforderlich.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Firma, Rolle, Objektadresse, Beschreibung des Schadenfalls, Kontakt­daten) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Geschäfts­kontakten). Die Daten werden nach 6 Monaten gelöscht, sofern kein Auftrag zustande kommt; bei Auftragsabschluss greifen die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungs­fristen.

Über den Button „Schaden per WhatsApp melden" werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Mit dem Versand einer Nachricht verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren WhatsApp-Profil­namen und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung der Schaden­meldung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd.; die Nutzung erfolgt nach deren Datenschutzbedingungen. Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Wer dies vermeiden möchte, nutzt bitte E-Mail oder Telefon.

Im Rahmen der Schadenabwicklung verarbeiten wir Daten von Mietern (Name, Kontakt, Termine, Schadensbilder), von Gewerken (Kontakt, Einsatzdaten) und von Versicherungen (Schadennummer, Korrespondenz). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. das berechtigte Interesse der Hausverwaltung an einer ordnungsgemäßen Schaden­abwicklung (lit. f). Mit Rahmenvertrags­kunden schließen wir eine Auftrags­verarbeitungs­vereinbarung nach Art. 28 DSGVO ab.

Diese Website wird auf einer Edge-Infrastruktur in der Europäischen Union betrieben. Personenbezogene Daten bleiben ausschließlich innerhalb der EU; eine Übertragung in Drittländer findet nicht statt — mit Ausnahme der unter Punkt 5 beschriebenen WhatsApp-Nutzung.

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Anfragen richten Sie bitte an kontakt@meldewerk.de.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren — für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, mailbox@datenschutz-berlin.de.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Mai 2026. Wir passen sie an, wenn sich rechtliche oder tatsächliche Rahmenbedingungen ändern.